問(wèn)題一:溝通不暢
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)雙方理解不一致的情況。比如我們對(duì)軟件功能的設(shè)想和開(kāi)發(fā)公司的理解有偏差,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西不是我們想要的。
解決方法:在項(xiàng)目開(kāi)始前,一定要和開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行充分且詳細(xì)的溝通??梢詼?zhǔn)備一份詳細(xì)的需求文檔,包括每個(gè)功能的描述、流程、預(yù)期效果等。并且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,定期進(jìn)行會(huì)議溝通,及時(shí)反饋和調(diào)整。
問(wèn)題二:開(kāi)發(fā)進(jìn)度延遲
這是個(gè)很頭疼的問(wèn)題呢!可能是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)公司同時(shí)接了多個(gè)項(xiàng)目,人手不足,或者遇到了技術(shù)難題。這會(huì)影響軟件的上線時(shí)間,給我們帶來(lái)?yè)p失。
解決方法:在合同中明確規(guī)定開(kāi)發(fā)進(jìn)度和相應(yīng)的違約責(zé)任。同時(shí),要定期詢問(wèn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,要求開(kāi)發(fā)公司提供詳細(xì)的進(jìn)度報(bào)告。如果發(fā)現(xiàn)有延遲的跡象,及時(shí)協(xié)商增加人手或者尋找其他解決方案。
問(wèn)題三:技術(shù)能力不足
有時(shí)候我們滿心期待,但開(kāi)發(fā)公司的技術(shù)水平有限,無(wú)法實(shí)現(xiàn)我們要求的復(fù)雜功能,或者開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件存在很多漏洞。
解決方法:在選擇開(kāi)發(fā)公司之前,一定要考察他們的技術(shù)實(shí)力。可以看他們過(guò)往的項(xiàng)目案例,了解他們?cè)陬愃乒δ荛_(kāi)發(fā)上的經(jīng)驗(yàn)。也可以和他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)交流,詢問(wèn)他們對(duì)于項(xiàng)目技術(shù)難點(diǎn)的解決方案。
問(wèn)題四:后期維護(hù)問(wèn)題
軟件上線后,如果出現(xiàn)問(wèn)題,開(kāi)發(fā)公司不積極響應(yīng)或者維護(hù)費(fèi)用過(guò)高,這可就麻煩啦。
解決方法:在合同中明確后期維護(hù)的內(nèi)容、期限和費(fèi)用。并且要了解他們的售后響應(yīng)機(jī)制,比如多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)處理問(wèn)題。同時(shí),可以在項(xiàng)目結(jié)束后保留一定比例的尾款,等維護(hù)期過(guò)后再支付。
問(wèn)題五:成本超支
開(kāi)發(fā)過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)各種新增需求或者因?yàn)橹肮浪悴蛔悖瑢?dǎo)致成本超出預(yù)算。
解決方法:在項(xiàng)目初期,要讓開(kāi)發(fā)公司提供詳細(xì)的成本預(yù)算清單,并且明確哪些是在合同范圍內(nèi),哪些是需要額外付費(fèi)的。對(duì)于新增需求,要進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估和成本核算,再?zèng)Q定是否添加。