現(xiàn)在咱們都在微信上，微信具有十億以上的用戶，而且是運(yùn)用時(shí)長最長的手機(jī)應(yīng)用，這些交際用戶能夠被導(dǎo)流到小程序上。

　　——這是許多小程序開發(fā)公司引薦客戶開發(fā)小程序的說辭，或者說理由。當(dāng)然，包含支付寶小程序、百度小程序，也是相同。

　　這就給客戶、商家、企業(yè)造成了一種恐慌——面對如此之多的交際流量和潛在客戶，假如我不開發(fā)一款小程序，便是對大量的訂單熟視無睹。

　　所以，客戶想的是——我要開發(fā)小程序。

　　別的，一些較為成功的小程序，也在影響著客戶。比方，拼多多依靠微信而成功上市；例如，遞名片，5個(gè)人，通過小程序用戶做到了100萬。

　　所以，客戶想的是——他們太厲害了，我要測驗(yàn)，也要開發(fā)小程序。

　　這可能是一種誤導(dǎo)。小程序沒有那樣的魔力。即便某個(gè)小程序呈現(xiàn)了魔力，也歸于“神跡”，而不是必然。

　　假如咱們定時(shí)追蹤小程序TOP10，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)規(guī)則——在TOP10中的小程序，許多都是品牌小程序。也便是說，他們的用戶并不是新客戶，這些客戶不過放棄了APP、網(wǎng)站，轉(zhuǎn)而投入到了小程序的懷抱。

　　換一個(gè)渠道服務(wù)老客戶，這對商家來說，是沒有利潤的。而利潤的發(fā)生來自于新客戶。

　　小程序怎么去吸引新的客戶呢？這才是最重要的。

　　數(shù)據(jù)流量靈敏的客戶

　　免費(fèi)的總是比收費(fèi)的受歡迎，賤價(jià)的總是比高價(jià)的用戶多。

　　小程序也是如此。與APP相比較，小程序消耗更少的流量，可是也能夠獲得與APP和網(wǎng)站相當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)和服務(wù)。

　　對于一些比較看重?cái)?shù)據(jù)流量的用戶來說，他們會(huì)在沒有WIFI的情況下，優(yōu)先運(yùn)用小程序而不是APP和網(wǎng)站。

　　商圈內(nèi)用戶

　　地理位置是小程序的重要特點(diǎn)。通過下拉微信的主頁，咱們能夠看到附近的小程序，而小程序的提供商主要是“吃喝玩樂”，這其實(shí)便是另一個(gè)“美團(tuán)”。

　　所以，假如小程序要“拉新”，新人主要還在商圈以內(nèi)。

　　要使得商圈以內(nèi)的人成為自己的客戶，其一，在他們進(jìn)入商圈之后，吸引他們駐足。其二，在他們脫離商圈之后，能夠想起商家。

　　為了個(gè)意圖，就必須要靠近客戶，所以，在物理商圈內(nèi)的商戶運(yùn)營小程序有優(yōu)勢。其二，要進(jìn)行線下推廣，鼓勵(lì)用于運(yùn)用小程序，完成即便脫離商圈之后，也能夠留存在用戶手機(jī)之中。

　　喜歡搜索的用戶

　　搜索依然是網(wǎng)民最為了解和常用的互聯(lián)網(wǎng)東西，超越掃一掃、VR辨認(rèn)等等。

　　所以，在搜索成果中呈現(xiàn)小程序，而且鼓勵(lì)用戶運(yùn)用，這也能夠吸引到一批新用戶。

　　這對商家的要求便是——必須要注重具有搜索引擎的大廠開發(fā)的小程序，例如微信小程序、百度小程序等等。

　　精準(zhǔn)需求的用戶

　　東西類小程序一種都占有了熱門小程序中很大的份額。而東西小程序往往是通過大眾號來完成傳達(dá)的。一般情況下，用戶訂閱了大眾號，從大眾號中掃描小程序并運(yùn)用。

　　也便是說，一些對某一細(xì)分范疇發(fā)生極大愛好的用戶，是能夠成為小程序的新用戶的。由于只要發(fā)生了較大的愛好，才會(huì)關(guān)注相關(guān)的大眾號。

　　總之，小程序的運(yùn)營，拉新要比存留難。所以，假如不斷為小程序注入新用戶，才是小程序運(yùn)營勝敗的要害。

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