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時間:2023-01-13 關鍵詞: 上門維修app開發(fā) 云邁科技 瀏覽:342198
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,上門維修在我們的生活中非常普遍。作為一個電器盛行的現(xiàn)代,家家戶戶都要用電器。隨著家電維修行業(yè)的變化,接單形式從傳統(tǒng)模式向互聯(lián)網(wǎng)模式轉變,為千萬用戶解決家電維修問題。所以,維修行業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,需要借助互聯(lián)網(wǎng)的力量。維修平?jīng)鯽pp開發(fā)可以幫助商家挖掘更多的市場用戶,對于促進家電維修服務與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展具有深遠的意義。那么上門維修APP開發(fā)的功能特點是什么呢?
1、維修預約
用戶可以通過APP軟件預約維修,只需填寫維修項目、維修地址、預約時間、聯(lián)系人以及維修申請的詳細描述,系統(tǒng)會根據(jù)GPS定位選擇離家近的門店或合適的維修人員上門提供服務。
2、保養(yǎng)和快修分類
包括管道衛(wèi)生潔具維修、強電弱電維修、木工維修、抹灰砌磚維修、門窗維修、開鎖、墻面維修、空調(diào)維修、冰箱冰柜維修、熱水器維修、洗衣機維修、油煙機清洗等。用戶可以根據(jù)自己的需求快速找到自己的類目,并進行預約。
3、服務監(jiān)督
上門維修APP負責檢查維修師傅的服務水平,建立內(nèi)部評級體系。合作伙伴需要支付押金。如果有違規(guī)行為,他們將受到處罰。當用戶下單時,他們也會作為“體驗者”參與其中。如果在維修過程中有違規(guī)行為,他們將被免除訂單。
4、現(xiàn)場維護
維修工程師收到報修報告后,會自動將報修報告推送給最近的技能與報修報告匹配的3-5個月維修師傅。
5、在線支付
用戶完成相關維修服務套餐在線預約后,商家可根據(jù)預約時間進行上門維修APP申請?zhí)峤辉敿氂唵?,如維修類型、更換零件等。用戶可以通過平臺直接在線支付相關維修費用,一定程度上避免了現(xiàn)金支付的麻煩,防止維修人員亂收費,方便用戶了解維修內(nèi)容和費用明細。
6、在線咨詢
現(xiàn)場維護平臺為用戶提供在線咨詢功能模塊。當用戶有任何維修服務問題時,可以直接在線咨詢客服人員,并將為用戶提供快速、專業(yè)的解答,解決用戶的問題。
7、服務評估
上門維修APP平臺提供服務評價功能,可以根據(jù)服務人員的服務質(zhì)量和態(tài)度對上門維修服務進行評價,從而促進上門維修服務平臺的完善發(fā)展。
云邁科技是一家以提供系統(tǒng)開發(fā)、APP開發(fā)、小程序開發(fā)為主的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)公司。以客戶需求為導向,客戶利益為出發(fā)點,結合自身設計及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,為客戶提供從基礎到落地的一整套解決方案,探索并實現(xiàn)客戶商業(yè)價值較大化,為所有謀求長遠發(fā)展的企業(yè)貢獻全部力量。如果您想了解更多的功能,可以直接在線咨詢!云邁科技通過專業(yè)的技術水平,完善的售后服務系統(tǒng),取得了廣大客戶的認可!歡迎您的咨詢。
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